Regulamente

Ultima actualizare: [01/30/2025]

Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului JocWin.com accesând site-ul web sau efectuând achiziții, confirmați că ați citit acești termeni, îi înțelegeți și sunteți de acord să îi respectați.

1. Dispoziții generale
Site-ul web JocWin.com este operat și întreținut de o companie înregistrată în România. Numai persoanele cu vârsta peste 18 ani au voie să utilizeze site-ul. Efectuând o achiziție, vă confirmați capacitatea juridică și dreptul de a încheia tranzacții.

2. Furnizarea de servicii
JocWin.com oferă acces la un catalog de jocuri mobile și produse conexe. Ne rezervăm dreptul de a modifica sortimentul, prețurile și descrierile produselor fără notificare prealabilă.

Toate produsele prezentate pe site sunt destinate uzului personal. Revânzarea sau utilizarea comercială a produselor fără permisiune este interzisă.

3. Efectuarea unei comenzi
Atunci când plasați o comandă, sunteți de acord să furnizați informațiile corecte și actualizate necesare pentru executarea acesteia. JocWin.com își rezervă dreptul de a respinge comanda în următoarele cazuri:
- O eroare în informațiile despre produs sau preț.
- Date insuficiente furnizate.
- Suspiciunea de activitate frauduloasă.

După plasarea Comenzii, veți primi o confirmare prin e-mail.


4. Plata și prețurile
Toate preturile sunt in lei (RON) si includ toate taxele aplicabile. Acceptăm plăți prin sisteme de plată de încredere.

În caz de probleme de plată JocWin.com își rezervă dreptul de a anula comanda.

5. Livrare
Produsele digitale (jocuri mobile) sunt furnizate în format electronic. După confirmarea plății, accesul la produs va fi asigurat în termen de 24 de ore.

6. Rambursări și anulări
Conform legislației române, bunurile digitale nu pot fi returnate sau schimbate dacă au fost deja livrate clientului. În cazul unei erori sau a unei probleme cu accesul la produs, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență.:
- Adresa de Email: [email protected]
- Număr de telefon: +40 712 345 678

Vom lua în considerare fiecare cerere individual.

7. Responsabilitate
JocWin.com nu este responsabil pentru:
- Erori făcute de utilizator la specificarea informațiilor de contact.
- Probleme legate de dispozitivul utilizatorului, cum ar fi incompatibilitatea cu jocul.
- Defecțiuni ale site-ului web cauzate de motive tehnice sau de forță majoră.

8. Proprietate intelectuală
Toate materialele postate pe site (texte, imagini, logo-uri) aparțin JocWin.com sau deținătorii de drepturi de autor relevanți. Copierea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris este interzisă.

9. Modificări ale condițiilor
JocWin.com își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții. Actualizările intră în vigoare din momentul în care sunt postate pe site.

10. Informații de Contact
Dacă aveți întrebări despre acești termeni, vă rugăm să ne contactați.:
- Adresa: Strada Exemplului, Bucuresti, Romania
- Adresa de Email: [email protected]
- Număr de telefon: +40 712 390 762

Continuând să utilizați site-ul, confirmați acceptarea acestor Termeni și Condiții. Vă mulțumim că ați ales JocWin.com !